提起创业，总显得那么高大上，其实创业最需要的还是吃苦耐劳，诚信经营。在钱清开眼镜店的80后小伙肖昌茂就是靠这个“秘诀”，生意越做越红火，还把眼镜卖到了台湾。

台商一家人都成了店里的老顾客

在钱清镇104国道与钱清桥洞交叉口，有一家昌茂眼镜店，老板叫肖昌茂，是位80后的温州人。小店店面不大，生意却红火得很，不仅钱清本地人光顾，不少柯桥城区的人也乐意赶来。在店内厚厚一叠快递单中，笔者看到了一张寄往台湾省桃园市桃园区树仁二街的单子。肖昌茂说，台湾的庄女士是他的老顾客了，一次偶然的机会，在绍做生意的庄女士到昌茂眼镜店配了副眼镜，被小肖细致的服务所感动，从此不仅她本人在这配了好几副眼镜，还为她老公、两个儿子、婆婆来配眼镜。笔者心生疑惑，庄女士的家人都在台湾，这配镜怎么配？小肖得意地解释道，对于不能亲自来店的新顾客，自己只需通过手机视频或照片，就可以看脸型配镜，当然这也源于顾客对他的信任。

生意红火老板却说没“秘诀”

谈到生意为何会红火，小肖说也没啥秘诀，就是价廉物美、用心服务。几年前，钱清一当地人来店配镜，说度数深了，看不清了。由于之前佩戴的都是400度的镜片，他直接让小肖加上50度重配一副。小肖却坚持要为他重新验光，检验结果让人大跌眼镜，双眼的近视度数才200多度。原来，那位顾客不是度数加深看不清，而是一直没配对正确的度数而不舒服。正是凭着诚恳待人、用心服务，经口口相传，越来越多的人成为昌茂眼镜店的忠实顾客。更值得骄傲的是，在去年的全国质量月，柯桥质监局钱清分局推荐小肖去钱清阳光小学给孩子们讲视力保健。

创业的艰辛让他不忘“初心”

别看小肖现在生意做得风生水起，提及创业的艰辛，他感慨万千。他说自己创业最困难时连买菜钱都没有。

2009年开业之初，小店没名气，客人寥寥无几，但对有人来清洗镜片、换个鼻托、修个镜脚，小肖一律热情接待、免费服务，还与他们聊起保护眼镜的小知识。客人觉得老板人不错，慢慢地就爱到他店里来转转了。

为了扩大小店的影响力，他和妻子一个村一个村地跑去发宣传单。他还想出了个“高明”的宣传办法，就是在三轮车挡风布上印广告，不仅费用省，而且能四处移动、持久性强。 

昌茂眼镜店装修得别致、时尚。小肖笑着说，这也是从失败中悟出的道理。记得刚开店时，他把店面装修得中规中矩，自己则穿西装打领带，给进门的顾客90度鞠躬，但过于热情的礼节却把顾客吓跑了。他这才意识到，小店要与大店PK，不能照搬品牌店的经营方式，必须有自己的特色，这才有了小店独特的装修风格。

如今肖昌茂已在柯桥安家落户，房子、车子、票子都有了。但他很清醒，他说，开店容易守店难，这个守不是指原地踏步，而是要与时俱进、不断发展。