任何企业的发展都不是一帆风顺的，发展道路上会遇到很多坎坷，或许会遇到让企业措手不及的“危机”。卫浴行业在国内经过了三十余年的发展，诸如公司内部丑闻、产品严重质量问题以及售假卖假等类似的“危机”，也有不少企业都遇到过。面对这样的情况，如果卫浴企业处理不当，很可能带来致命伤害，更有甚者会直接“关门大吉”。但是如果危机公关做得好，或许能够化险为夷，让企业有“失之桑榆，收之东隅”的效应。所以“危机公关课”对卫浴企业来说十分必要。
红蜘蛛瓷砖“内部斗殴”企业避而不谈
8月下旬，有消息称，位于佛山华夏陶瓷城的红蜘蛛瓷砖展厅发生员工被殴打的事件，据了解，被打的四名员工是销售部总监及员工，而打人的保安，则是同该公司行政主管一起的。事后，曾某向公司反映情况，但是对于曾某的质问，该企业老板也未多做解释。曾某表示，“他们就是想赶走我们，全无理由，如果逼迫我们自己离开，公司就不用进行赔偿了。”
8月底，有记者电话联系了红蜘蛛陶瓷行政部主管，对方以“不方便接受采访”为由拒绝回答。记者根据当事人提供的联系方式又多次致电该公司老板，对方未接听电话。
这起公司内部“斗殴”的丑闻通过诸多新闻媒体报道，外界对其的猜测也是众说纷纭，有说公司资金紧张，想要裁员又不想赔偿的；有说企业内部争风吃醋致大打出手的；更有甚者说，企业已经被掏空，想要赶走所有人。然而，截至目前为止，红蜘蛛瓷砖仍没有相关负责人对这起“内部斗殴事件”做出任何回应。
