近日,两则新闻引起社会的广泛关注:一则是某公司为唤起员工爱国心,要求员工不能买苹果手机,否则就罚;另一则是某公司规定直接把员工的工龄工资以“孝顺金”的形式发给员工父母,引起了网友和专家的广泛热议。
不管是“禁买苹果手机”,还是设置“孝顺金”,都是企业为了管理员工所制定的特定“企业文化”。这些规定是否合理?应如何进行企业文化建设,让员工逐渐认同并参与进来?
强制规定不合理:背离多数员工想法
2016年9月,有数名网友爆料,河南某公司下发文件,禁止员工购买新款苹果手机,并称“一经发现,违规者直接到公司办理辞职手续”。经该公司行政部门工作人员证实,此通知为真,并表示下发通知的本意是“希望对员工们起到一个价值观的引导作用,希望他们不盲目追求物质,而是关注家人,关注国家”。
与该公司强制性规定相似,今年10月,江苏一家公司推出了“工龄工资转孝顺奖金”的制度,规定从今年11月开始,入职满一年员工将享受工龄工资(每工作满一年,每月工龄工资增加200元);该公司又规定,这笔补贴不直接发给员工,而是转化为“感恩父母的孝顺奖金”,由公司发给员工父母,“表达公司和员工对父母的感谢”。
“禁买苹果手机”规定的设置是否合理?相关法律人士告诉记者,《劳动合同法》第39条规定了用人单位可以解除劳动合同的相关条件,其中包括劳动者严重违反规章制度,但前提是规章制度内容与制定程序合法等。公司关于禁止员工使用品牌手机,一经发现会立即辞退该员工的规定既不合理,亦不合法,显然不能适用上述法条,可以推断出此规定无效。
对于“工龄转孝顺奖金”的制度,在工资的构成上,国家并未有法律规定“孝顺金”是否属于工资结构的一部分。但在某媒体发起的相关投票中,只有16.5%的网友同意企业设立“孝顺金”。大部分网友认为,把本该属于员工的钱,由企业代为发放给员工父母,都透露着些许强制意味,会让员工心里不舒服。“当公司的理念与员工内心想法不一致时,早日离开才是员工的最好选择。”北京一家大型涉外企业的人力资源部门工作人员张文萍说。
南京航空航天大学社会学副教授邱建新认为,“孝顺金”的规定本身存在一些不合理,这也是网络上反对声浪很大的原因,“工资是员工劳动报酬的一部分,企业不能越俎代庖,不应该代替员工支配。企业应该通过反思和完善制度,做到对员工基本权利的保障。”
应以调动员工积极性为管理目标
“禁买苹果手机”和“孝顺金”,都是企业对员工的引导手段。南京大学社会学院副教授胡小武认为,设置“孝顺金”的初衷是鼓励员工孝敬父母并表达爱心,能让员工父母和公司发生联系,普遍意义上有助于企业文化的提升和推广;但其本身只是个别企业的特殊规定,在出台前还得考虑大多数员工是否支持。
事实上,随着全球经济的快速发展,企业之间竞争的日趋激烈,“企业文化”成为各类企业经常提到的词;越来越多的企业开始进行文化建设,在发展之中也存在一些误区与问题。
“很多企业有一些强制性的规定,比如着装、用餐等方面的要求,看似很有个性,实际上背离了大多数员工的想法。”张文萍认为,在规模越大的城市,职工的离职率会越高,而保持员工的稳定性是企业健康发展的必要条件。“尤其是现在的员工以‘80后’‘90后’为主,对企业内部环境的舒适程度、企业价值观的认同程度非常在意。这些强制性的规定,会让很多员工一时难以适应,这样公司氛围也会愈发沉闷,最终以员工离职收场。”
企业文化如何能被认同
这些问题中,也暴露了企业文化不能被员工所认同的问题。那么,如何建立合适的企业文化,让员工逐渐认同,使企业文化变成“员工文化”?在某世界500强企业从事人力资源管理工作两年余的吴萧说:“对很多企业来说,应该做出一些调整,比如管理逐渐扁平化,规章制度更加平易近人,多跟员工沟通,下班后多组织团队建设,把企业文化变得更加活跃,员工工作的积极性就越强,企业的吸引力也就越强。”
以阿里巴巴为例,该公司把服务他人作为自己的最终使命,同时佐以团队合作、拥抱未来、诚信、激情和敬业。对于公司来说,管理并不意味着控制,而是一种调动——调动每一个员工的积极性和创造力,以激发最大生产力。阿里巴巴人力资源副总裁卢洋曾在接受采访时表示,企业文化不是做样子、喊口号,公司能走到今天是因为所有人充满斗志和激情。“在员工能够从心底支持公司的文化与价值观之后,团队的凝聚力才会得到提升,沟通也能变得坦诚又自由。”
对于很多初创型企业和中小型企业,应如何建设企业文化?华夏基石业务副总裁夏惊鸣认为,对于这类企业,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为。“很多这样企业的企业文化一开始其实只是老板文化,如果创业者认为企业是他的,看到什么都可以管,随意制定规则,破坏规则,实质上会破坏整个企业的文化。”
北京仁达方略管理咨询有限公司董事长王吉鹏表示,企业在制定规章制度时,不仅要征求员工意见,更要与员工的日常工作结合起来。“规模越小的公司,越要从点滴做起,让每个员工都清楚知道公司的企业文化是什么,为什么要树立这样的文化,为什么自己要这么做。”(赵泽众)