图为江桂兰(中)在研讨会现场。 (资料图片)

11月11日,在智利首都圣地亚哥,APEC(亚太经合组织)会议“女性中小企业,征服国际市场”研讨会上,一名东方女性压轴分享了她的创业故事:中小企业对外贸易女性成功案例。演讲中,台下不时响起热烈的掌声。这名女企业家来自温岭,是台州富岭塑胶有限公司董事长、富岭环球有限公司董事局主席江桂兰。

“中小企业对外贸易女性成功案例”项目,在去年由APEC批准并开始实施。其中的“女性中小企业,征服国际市场”研讨会,于11月9日到11日在圣地亚哥举行。参加本次研讨会的中国女企业家共有3人,江桂兰是唯一一名被APEC秘书处主动邀请的中国女企业家,也是上台演讲的传统制造业企业家。

53岁的江桂兰,创业25年,先后获得“全国三八红旗手”“全国杰出创业女性”“浙江省优秀共产党员”“浙江省第二届十大女杰”“浙江省首届魅力女浙商”等荣誉。

以“六分之一摊位”起步,打入美国市场

江桂兰生于1963年,30岁不到就下岗了,于是决定创业。她说服丈夫并得到他的支持,向亲朋好友借款20万元,在自己家里办起塑料加工厂。一开始做的是洗脸盆、衣架等简单的塑料制品,在本地市场销售。

为了开拓市场,江桂兰只身跑到舟山、义乌等地推销。1995年,江桂兰赶到广交会,寻找更大的市场。当时,参加广交会的都是大企业,根本轮不到小企业摆摊位。江桂兰在广交会开始前赶到广州,花了两三天时间,一个摊位一个摊位地问过去,最终以4万元的代价,从一家企业手中分得了六分之一的摊位。

尽管打开了外贸之路,但因为产品的技术含量低,同质低价竞争激烈,企业经营一度陷入困境,但江桂兰没有放弃。

直到2002年的广交会,江桂兰终于等来了机会。

当时,美国肯德基的一个供应商找到江桂兰,要他们帮忙代工生产塑料一次性餐具。江桂兰的厂里只有13台机器,对方到厂里看了后,觉得规模太小了,转头离开。

江桂兰说,塑料行业里,生产新的产品需要打样,费用较高,一般情况下,生产厂家要收取打样费后才开模具。对方谈了几家生产厂家后,都因打样费而未谈拢,最后又找到了江桂兰。

江桂兰迅速抓住了这一机会。她决定先不收取打样费。接着,一边试制样品,一边向银行贷款了300万元,扩大了厂房,购买机器设备,并按照食品生产企业GMP的标准培训员工。

最终,江桂兰的企业通过了肯德基的检验,由此成为我国第一家为美国生产餐具的企业。

从贴牌代工到深耕市场,转型迎来新跨越

继肯德基之后,美国餐具巨头SOLO公司也找到了江桂兰。之后,江桂兰开始细分市场。经过实地调查,江桂兰决定专门生产餐具。

到2006年,富岭的年出口额达2000万美元,已是一家像模像样的外向型企业。

当时,江桂兰面前有两条路:一条是安于现状,沦为代工工厂和贴牌企业;另一条是自己开拓国际市场,在国外市场特别是美国建立起自己的销售网络,打造属于自己的品牌和文化内核。

江桂兰知道,后一条道路充满了风险,有可能将十多年积累起来的客户资源全部丢失,但她依然坚定地选择了自己开拓国际市场的道路。“因为在我心中,始终有一个梦,就是让每一个消费过我们产品的终端客户都记住,哪怕是一根小小的吸管,也带着富岭独有的人文印迹。”

江桂兰以壮士断腕的勇气开启了公司发展的新征程。首先,她在美国高薪聘请业内优秀的销售人才,并先后设立了3家销售公司,同时在美国的新泽西州、洛杉矶和加拿大的温哥华、多伦多设立仓库,建立了完整的配送体系,使国内生产的产品直接销售给终端客户。

在这个过程中,公司的老客户纷纷离去,企业遇到了前所未有的困难,但江桂兰没有因此后退半步。她依靠自己的销售团队,寻找新的客户群。

顶住压力,坚持自我,阵痛之后,富岭终于迎来新的回报。8年前,富岭成为赛百味的供应商,7年前成为汉堡王的供应商,5年前成为温迪的供应商,4年前成为麦当劳的供应商。去年,富岭得到了失去长达10年之久的肯德基生产订单。至此,美国的五大快餐连锁企业全部成为富岭的客户。

“永远快一步”

普通的塑料原料有较大的环保压力,为此,富岭在2010年专门组建了新材料研究所,和中国科学院院士一起建立院士工作站,从事降解材料的研究,并取得了多项研究成果,形成了自己的核心技术。“绿色、环保是社会发展的永恒主题,也是富岭秉力前行的终极方向。”江桂兰说,“我想经过若干年后,富岭生产的每一件产品都将贴上绿色的、可降解的、零污染的标签。”

近年来,尽管工资每年都呈两位数上涨,但富岭的劳动力成本反而不断下降。富岭成立了自己的自动化研究所,结合公司的生产流程,研发高度自动化的生产线,尽量减少生产线上的工人,降低劳动力成本。

富岭的产品90%销往美国市场,运输成本是一项很大的负担。为此,富岭挑选运输成本高的吸管放在美国生产,同时选用了自主研发的高度自动化机器。

总结自己的创业之路,江桂兰说,她比别人快走了一步。当别人做内销时,她已通过外贸公司做外销;当别人通过外贸公司做外销时,她已在国外成立销售公司;当别人在国外成立销售公司时,她已在国外建厂……

2015年11月4日,富岭在美国纳斯达克挂牌上市。江桂兰说,这是公司发展史上一个重要的里程碑,标志着公司利用国际资本市场迈出了可喜的一步,她将抓住企业上市这个契机,布局全球市场,拓展富岭版图,迎接新一轮的超越与腾飞。

目前,台州富岭塑胶有限公司已拥有4个生产基地,在建生产基地1个,美国分公司2家,研发中心1家,连续12年成为台州市塑料行业出口龙头企业,在全国9162家同行企业中排名前三。公司先后获得国家高新技术企业、国家守合同重信用企业、浙江省绿色企业等荣誉。

“我们不能预判未来,但我们始终紧搭着时代的脉搏,从一次次挑战的律动中摆正自己的方向,寻找和际遇的相逢。”江桂兰说。