捷途能够在激烈的竞争中杀出一条血路,在于定位明晰、品牌打法精准,以非常高的性价比,在SUV市场打造宽体车身、舒适出行打造旅行+品牌主张,营销接地气,收到良好的效果。
>奇瑞在品牌建设方面有过诸多尝试,可以说是经验最丰富的中国车企之一。作为发轫最早的一批本土车企,在20多年的造车历史中经历了大大小小不少的历练。但是如果要说旗下的捷途,则是奇瑞这么多年来定位明晰、品牌打法精准而收到奇效的品牌。
捷途可以说是近两年来中国车市最成功的新品牌之一,2019年仅仅在产品上市的第二年没有几款车的前提下,全年销量就超过了13.8万辆,而且捷途汽车以非常高的性价比,以SUV市场为战场,在宽体车身、舒适出行打造旅行+的品牌主张上,收到良好的效果。
对于一个新诞生的品牌来说,这样的成绩可圈可点。中国车市不乏性价比高的品牌和车型,为何捷途能够脱颖而出呢?
目标群体非常明确
捷途品牌建设的逻辑和顺序和很多传统的中国品牌汽车是不同的。传统的中国品牌通常是工程、产品经理主导,他们决定生产什么样的产品,而品牌公关部门往往是配角,负责从既定产品中提炼出亮点,为产品进行宣传。这种产品导向的运营模式,是很多车型叫好不叫座的重要原因所在。
捷途,改变了产品导向的传统思维,采用了品牌导向的新理念,它的品牌导向不是脱离市场,而是将品牌升级为战略的高度,品牌主导定位,品牌决定产品开发和设计。因此,我们看到的捷途产品更加聚焦,营销活动也更接地气。而从消费者角度来看,也更容易与捷途产生共鸣。 捷途从诞生之日起,其目标用户群体就十分明确,即有活力、爱旅行的年轻一族。换句话说,捷途的品牌使命就是满足这群年轻人旅行的需求。有了这个目标消费群体定位,捷途的发展路线就清晰起来,产品规划、定价策略、市场政策、营销活动等等都有了统一的目标。
产品聚焦消费者需求
品牌使命有了,工程和产品规划车型就有了方向。既然捷途的使命是满足年轻人爱旅行的需求,那就按照这个需求去设计和研发即可。于是我们看到,捷途的几款产品都是围绕着“旅行+”这一概念去设计,高度聚焦,形成了一个体系,不再毫无章法,不再随意。
我们可以看到,捷途全系都是大尺寸大空间的SUV车型,从X70到X95,都有6、7座可选,这一招的确厉害,非常有用户指向性,充分满足年轻家庭长途旅行的空间和通过性需求,紧扣大空间、出行的舒适。
而且在配置上,捷途的系列产品也围绕这一目标去布局。包括有利于长途行车的辅助驾驶系统、原车记录仪、旅行专用一体式行李架、220V电源插座等等。
笔者可以预见,未来捷途可能会拓展旅行车,以及适应恶劣路况的越野旅行车——这些都代表了爱旅行的年轻人的生活方式。
市场政策接地气
产品开发好了,并不意味着就能卖好。定价等市场政策都是技术活,一着不慎满盘皆输。幸好,捷途有了明确的目标人群和品牌使命,因此,定价也就有了依据。
捷途根据目标消费群体的喜好设计了产品,也根据目标消费群体的收入、期望、价格敏感程度来执行终端定价。
通过实际定价来看,捷途X70M的起步指导价6.49万元,燃油车最高指导价六、七座版本为15.29万元,五座为15.09万元,是X95,总体上覆盖了大部分目标人群的可接受范围。大数据显示,捷途产品的平均售价在10.5万元,恰好是其定价范围的中间水平,这从一个角度证明了捷途整体定价策略的合理性。
在保修政策方面,捷途的策略也深得年轻消费群体的喜爱。10年20万公里的整车质保+10年/100万公里的发动机质保,让用车更省心,同时养车成本也近一步下探。旗下的X95等车终身免费质保,让消费者放心,捷途这种真性情、无套路的政策反而赢得了年轻消费者的喜欢。
任何成功都不是偶然,捷途品牌能够在激烈的市场竞争中杀出一条血路,正是因为其将品牌上升到战略层面,并以此为依据进行了一系列针对细分市场用户需求的布局,开发了宽体、大空间、舒适性SUV,有非常明确的注重高性价比的客户,没有步传统中国品牌的后尘。
对于这来之不易的成功,笔者给捷途一个建议,既然选定了年轻、旅行的路,就要坚持好,莫让外行的拍脑门决定毁掉捷途品牌。
如果某一天,捷途被迫开始强调奢适,甚至开始要跟风打造平民超跑之类的车型,那么捷途就离危机不远了——若一个品牌需要承载的价值观过多,那么这个品牌就和传统的中国品牌没有任何区别了。