近日,由北京保险研究院主办的主题为“风险变异——保险生态的科技重构逻辑”大会正式举办。来自保险业界的数位专家围绕“保险科技”发表观点。

北京保险研究院执行院长姜洪表示,科技进步日新月异,其可能带来颠覆性的创新。现在的科技发展进一步加速,这对保险来说是一个非常值得思考的事情,科技对保险的影响不是眼前的,而是深刻的,需要我们对保险的逻辑进行重新考虑。姜院长指出,保险建立在大数法则之上,建立在风险控制上,现在这些技术是以数字化的形式存在,数字化的形式通过云计算,通过人工智能,将会使数据的逻辑发生很大的变化。

“无论是新技术的应用,还是新技术与业务场景的融合,都必须始终重视新技术风险的可感知、可度量、可监管。”中保信技术部总经理朱培标在会上表示。朱培标认为,刻意去模糊风险边界、游走在政策边缘的所谓创新是不可持续的、短视的行为,要把有助于管理风险作为保险科技应用的重要出发点,要把科技风险本身作为新科技应用的重要内容来考虑。

中国质量万里行促进会会长、原国家质检总局法规司司长刘兆彬在会上强调,研究科技创新给保险业带来风险,最根本的方向需要搞好法治。针对科技创新给保险业带来的一些新问题,他建议修改《保险法》。此外,还要立相关新法。刘会长建议,在没有新的法律出现时,保险业从业者应当更多的研究当下关于科技创新的司法判例,以法院判例作为指导应对科技创新对保险业带来的风险。

北京保险研究院首席研究员、中央财经大学保险学院院长李晓林认为,这一轮的新技术,主要是以信息科技为中心的引领的一些新工具,它对风险的改变跟以往不同。基因工程的深入研究,或许会导致人寿保险和健康保险一场翻天覆地的变革。人工智能的广泛应用,有可能会导致越来越多的人为操作失误带来的风险会逐渐弱化,而极端的风险在放大。也正因为如此,保险业未来可能不再是保险产品的单纯的供给方,而是场景化风险管理和服务的集成商,这都给新科技的应用敞开了巨大的空间。也只有新科技才能将众多的元素联合在一起,降低行业的运营成本,提升风险管理的效率,承载保险生态的健康运行。

华贵人寿拟任总经理薛向刚则结合新技术和新的管理变革,总结了形成保险科技引领管理变革的趋势。首先,互联网化、移动化的科技结合,使得产品有碎片化和碎片化需求。再者是区块链的应用,使运营去中心化,去中介化,在技术上成为可能。最后,保险科技的应用,就是组织的重构。在人工智能和组织架构的情况下,现在金字塔的组织模型,可能今后在客户和管理要求上会有一些变革。