6月以来，汕头市受强对流天气影响，下雨频密，车辆行驶路上时车窗易沾染污渍。针对车主注重车辆清洁保养的心理，汕头石油提前做好消费者的产品需求，调整营销策略，巧借天气发掘新商机，组织开展车窗净营销活动，促进车窗净销售额环比增长53.2%。
该公司一方面做好商品备货，另一方面为克服雨天客户不愿意下车进店的困难，在加油亭设置车窗净商品堆头，针对性开展商品推销，帮助客户结账付款，把商品送上客户车尾箱，以“短、平、快”的现场营销方式，提高客户满意度，提升车窗净销售额。为增强活动效果，该公司借助“周四培训日”、班前班后等契机做好员工培训，让员工熟练掌握车窗净推介技巧和话术，引导员工在推介过程中关注客户需求，打出“车辆保养”牌，向顾客介绍雨天如何加强车窗保养，确保行车安全为切入点，强调车窗净的功效，重点促销车窗净。同时，还结合油非互动活动，替客户算好账，引导客户使用“100减40”、“100减30”等电子券进行消费，提高客户满意度，并带动其他商品的销售。
此外，该公司不仅借助海报、LED屏等做好线下宣传，还通过官方微信、微博等线上平台发布活动讯息，以线上线下联动的方式，促进车窗净销售进一步提升。（刘欣欣）
